Le presenti Condizioni Generali regolano l’offerta e la vendita di prodotti in abbonamento tramite il sito www.spacearoma.com, di proprietà di PWI SRLS, con sede legale in Via dei Roncazzi 2, 25047 Darfo Boario Terme (BS), P.IVA/C.F. 04270800982, email: contact@pwiservices.it, e sono redatte in conformità al D.Lgs. 6 settembre 2005 n.206 (“Codice del Consumo”) e alle altre normative applicabili in materia di commercio elettronico.
1. IL PROGRAMMA “SPACE AROMA”
Il Programma “SPACE AROMA” è una formula di abbonamento mediante la quale il Cliente si impegna ad acquistare e PWI SRLS si impegna a fornire dispositivi per la profumazione ambientale e relative ricariche, con cadenza periodica e secondo i termini concordati nella fase di adesione.
L’abbonamento può includere:
Dispositivo + Ricariche: il Cliente riceve un dispositivo in comodato d’uso o a fronte di un contributo iniziale e si impegna all’acquisto periodico di un numero minimo di ricariche per la durata minima contrattuale.
Solo Ricariche: il Cliente riceve periodicamente le ricariche per il proprio dispositivo, secondo quantità , frequenza e condizioni definite in fase di sottoscrizione.
Le caratteristiche, i modelli disponibili e le condizioni economiche sono chiaramente indicate nella procedura di adesione online.
2. PARTI DEL CONTRATTO
PWI SRLS (“Fornitore” o “Space Aroma”)
Cliente: consumatore finale o professionista che acquista tramite il sito www.spacearoma.com per scopi non prevalentemente riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini non coerenti con la propria politica commerciale.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ATTIVAZIONE DELL’ABBONAMENTO
L’adesione al Programma avviene mediante procedura telematica. Il contratto si intende perfezionato al momento della conferma d’ordine da parte di Space Aroma. L’invio della conferma avviene via email e include il riepilogo delle condizioni dell’abbonamento.
L’Account del Cliente deve rimanere attivo per tutta la durata dell’abbonamento. La cancellazione dell’account comporta la risoluzione del contratto.
4. DURATA, RINNOVO E DISDETTA
L’abbonamento ha durata minima come indicato nel contratto. Al termine, salvo disdetta comunicata con almeno 10 giorni di preavviso via email, esso si rinnoverà automaticamente alle medesime condizioni.
Il Cliente può modificare frequenza e quantità degli ordini accedendo alla propria area riservata. In caso di modifica al ribasso che incida sugli ordini minimi, il Fornitore si riserva il diritto di applicare costi di gestione.
La disdetta prima del termine minimo comporta l’addebito di una penale proporzionale al valore del dispositivo eventualmente fornito.
5. PREZZI, PAGAMENTI E FATTURAZIONE
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo indicazione contraria. I pagamenti possono essere effettuati tramite Stripe, PayPal o altri metodi disponibili sul sito.
Il primo pagamento verrà addebitato alla conferma dell’ordine. I successivi saranno addebitati automaticamente secondo la cadenza scelta.
Il Cliente può richiedere fattura durante il processo di ordine. In assenza di richiesta, sarà emessa ricevuta.
6. CONSEGNA DEI PRODOTTI
Le consegne saranno effettuate tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente. I tempi di consegna sono indicativi e potranno variare in caso di cause di forza maggiore. Eventuali ritardi non imputabili al Fornitore non daranno diritto a risarcimento.
7. GARANZIA LEGALE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto alla garanzia legale per difetti di conformità presenti al momento della consegna. La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio o manutenzione negligente.
Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali.
8. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI E DEI PREZZI
Space Aroma si riserva il diritto di modificare i prezzi e le condizioni contrattuali. Ogni modifica verrà comunicata con almeno 15 giorni di preavviso. Il Cliente può recedere gratuitamente se non accetta le modifiche.
9. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del primo ordine, secondo le modalità indicate all’art. 52 del Codice del Consumo. Il recesso deve essere comunicato via email all’indirizzo contact@pwiservices.it. Il prodotto dovrà essere restituito a spese del Cliente.
10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore.
Per ogni ulteriore informazione è possibile contattare il Servizio Clienti via email all’indirizzo: contact@pwiservices.it